سياسة الخصوصية
نحن في الزينكو نُقدّر ثقتك، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية والتعامل معها بشفافية ومسؤولية.
لا نبيع بياناتك
لأي طرف كان، في أي حالة.
لا نخزّن بيانات بطاقتك
الدفع يُعالَج بالكامل عبر PayMob.
تتحكم في بياناتك
اطّلع عليها أو صحّحها أو احذفها في أي وقت.
١. من نحن
الزينكو علامة تجارية متخصصة في تصنيع ألواح التقطيع من الستانلس ستيل، ومقرها المنطقة الصناعية السادسة من أكتوبر، جمهورية مصر العربية. لأي استفسار يخص هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر support@thezinco.com.
٢. البيانات التي نجمعها
عند التسوّق أو التصفح في موقعنا، قد نجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والفوترة
- تفاصيل الطلبات والمشتريات
- بيانات الدفع، والتي تتم معالجتها بالكامل عبر بوابة الدفع PayMob، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا
- بيانات التصفح التقنية (مثل نوع الجهاز والمتصفح) عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل
٣. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- تنفيذ طلباتك وإتمام عمليات الشحن والتوصيل
- التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو خدمة العملاء
- تحسين أداء الموقع وتجربة التسوّق
- عرض إعلانات ذات صلة عبر منصات التواصل والإعلانات المختلفة
٤. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل
نستخدم أدوات تحليل ومراقبة لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه، كما نستخدم أكواد تتبّع (بكسل) خاصة بمنصات الإعلانات المختلفة لعرض إعلانات مناسبة لاهتماماتك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك في أي وقت.
٥. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف كان. تتم مشاركة بياناتك فقط مع الجهات الضرورية لتقديم الخدمة، مثل شركة الشحن وبوابة الدفع، وذلك في حدود ما يلزم لإتمام طلبك.
٦. حماية البيانات
نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.
٧. حقوقك
يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المخزّنة لدينا، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذفها، من خلال التواصل معنا على support@thezinco.com.
٨. نطاق الخدمة
نُقدّم خدماتنا بشكل أساسي لعملائنا داخل جمهورية مصر العربية، وبشكل ثانوي لعملاء الدول العربية الأخرى.
٩. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.